интервью с экспертом

Садовые радости для загородной жизни
Как превратить хобби в источник невероятной энергии

беседовала
Майя Сандалова
Каждый, кто увлекается садоводством (или занимается им профессионально), может сделать свое занятие более стильным: носить элегантную, красивую и удобную одежду для работы в саду, украшать свои клумбы изящными аксессуарами для сада и дачи… Мы поговорили с создателем интернет-магазина CONSTA GARDEN Евгенией Никитенко о самом гармоничном занятии в мире:)
Евгения, у вас - замечательный магазин товаров для дома, дачи и сада… Как появилась идея и сложно ли было ее воплотить?

Мой бизнес начался в 2014 году. До этого я работала садовым дизайнером и ни о какой другой деятельности не помышляла. Параллельно я занималась дизайном и обустройством собственной дачи и садового участка. Много путешествовала по европейским садам и выставкам — смотрела, училась.

Меня всегда привлекали разнообразие и стиль декоров для дома и сада, которые я видела в частных и публичных садах - лаконичные, изящные, гармонично вписанные в окружающий ландшафт. Я всегда недоумевала, почему же в России их нет.

Однажды на выставке в Рижском ботаническом саду я увидела садовую одежду и аксессуары GardenGirl и была восхищена. Для меня стало откровением то, что существует красивая и удобная спецодежда для ландшафтных дизайнеров и садоводов. Мне захотелось купить все и я это сделала, ни на секунду не пожалев об этом. Просто восторг!

Это было мое вдохновение, я загорелась… Захотелось поделиться этой красотой и комфортом с коллегами.

Я предложила супругу начать небольшой бизнес. Все делалось с нуля, я никогда не занималась импортом — сертификаты, декларации, таможня… Паника в период падения курса рубля… Но всему можно научиться!

Поначалу я ещё пыталась совмещать ландшафтный дизайн и бизнес, но уже через год я выбрала Consta Garden, решила — надо делать хорошо что-то одно. Мы стали находить новые бренды, расширять ассортимент и предлагать покупателям эксклюзивные садовые товары.

Меня захватил процесс новых идей и их продвижение, хотелось показать и донести некую садовую эстетику. Не только стиль и красоту, но и чрезвычайное удобство и практичность вещей, которые позволяют максимально эффективно и комфортно работать в саду, дарят хорошее настроение и вдохновляют.
С уверенностью могу сказать, что мой бизнес — это творческий процесс: я ищу и выбираю новые необычные товары, которых нет на российском рынке - для садоводов, ландшафтных дизайнеров, флористов, владельцев загородных домов; продумываю способы продвижения и подачи уникальности и привлекательности того или иного продукта; я создаю красивый сайт — дизайн, контент; провожу фотосессии и видеосъемки — это удивительно интересно!

Большой победой и удачей считаю, что мы работаем не только с розничными, но и с оптовыми покупателями. У нас есть партнеры в разных регионах России — садовые центры и питомники растений, флористические магазины и студии. Они покупают униформу своим сотрудникам, дарят корпоративные подарки из нашего ассортимента и, конечно же, предлагают своим покупателям наши товары.
Можно ли сказать, что цель вашей компании — совершить революцию в сознании и изменить стереотипный образ дачника?

В самом начале так и было. Многие относились с осторожностью к этой затее. Особенно много отзывов мы слышали на выставках — множество восторженных и приятных слов, удивление и задумчивость на лицах… Было и недоверие — неужели в этом можно работать?!

Постепенно садоводы и дизайнеры пришли к выводу, что это не только красиво, но и очень удобно и функционально.

Знаете, попробовав что-то одно, чаще всего покупатель становится нашим постоянным клиентом:)

Не секрет, что большая часть наших товаров - дороже аналогов из сетевых магазинов. Поэтому вначале было много вопросов со стороны покупателей, почему такие цены.

В данном случае оправдано мнение: дорогой товар, значит - высокое качество. Я сама в этом убедилась — работаю на даче в нашей садовой одежде, использую перчатки и инструменты только из нашего ассортимента. Безусловно, все протестировать самой невозможно, и я благодарю покупателей и партнеров за обратную связь о достоинствах и недостатках продукции.

Мне кажется, что наши покупатели уже вошли во вкус и ждут новинок.

Самая приятная фраза наших покупателей «Спасибо, что вы есть!» Для меня это — стимул творить дальше:)
Одежда для садовых работ — какая она?

С самого начала в одежде GardenGirl меня поразило внимание к деталям — все продумано до мелочей для каждого движения — вставки, застежки, ремни и липучки, множество карманов, идеальная посадка на любой фигуре. И, кроме красоты и функционала, высокое качество материалов — плотный, но в то же время легкий хлопок, который не меняет свои качества и цвет от бесконечных стирок, высококачественный полиэстер, который не впитывает грязь и воду.

Мне нравится, что все элементы одежды и аксессуаров сочетаются между собой и дополняют друг друга, в зависимости от погоды можно менять «костюм».

Думаю, что до настоящего момента садоводы и не помышляли, что одних только перчаток множество для разных видов работ — для обрезки одни, для колючих кустарников — другие, для рассады и точной работы — третьи…
Путь к сердцу женщин вы нашли, а как же мужчины?

От мужчин иногда слышим высказывание «Что же вы нас обделили?».

Мы проработали предложения в данном направлении — специальной одежды для садоводов нет, предлагается спецодежда универсального предназначения — для строительства, охоты и рыбалки. Подобного этому очень много, в том числе и на российском рынке.

Чтобы порадовать мужчин, мы стараемся расширять ассортимент. На данный момент — это классная обувь для загородной жизни и активного отдыха, качественные перчатки и аксессуары (не только для работы в саду, но и для хозяйственных и ремонтных работ). Для мужчин-владельцев загородных домов и дач в нашем ассортименте есть уличные часы и различные аксессуары для интерьера дома и садового участка.

А ещё мужчин-покупателей в нашем магазине очень много, ведь они выбирают подарки своим любимым женщинам — профессиональным садоводам, дизайнерам, флористам. Мужчины рады, что они подарят именно то, что нужно — желанное и удивительное, красивое и практичное!
Украшения, детали, акценты — это завершающий этап в создании сада, или об этом следует задумываться раньше?

Мое мнение - это завершающие штрихи в дизайне сада. Сначала продумываются зоны, производятся основные строительные работы и посадки — создается фон, на котором можно играть деталями и акцентами, подходящими этому месту.

Именно поэтому мы стараемся наполнять ассортимент садовыми украшениями и аксессуарами в различных стилях, чтобы была возможность подобрать наиболее гармонично сочетающиеся и подходящие элементы.

Так же и в одежде — согласитесь, образ прекрасной садовницы был бы незавершенным без элегантной широкополой шляпы от солнца или садовых перчаток в тон рабочего комбинезона или фартука:)
Садовый инструмент — очень щепетильный вопрос. Что является показателем качества? На что обращать внимание?

Садовый инструмент для нашей компании — не основное направление деятельности, так как существует много компаний, поставляющих профессиональный садовый инструмент.

Я все-таки делаю акцент на уникальность и необычность, поэтому в нашем ассортименте относительно небольшой выбор садового инструмента, отличающийся специфическими характеристиками и предназначением.

Например, секатор для роз или флористический секатор, эти узкоспециализированные профессиональные инструменты мало представлены на российском рынке. Или эргономичные садовые секаторы и ножницы GardenGirl, разработанные специально для женской руки, проверенные и заслужившие доверие как садоводов, так и флористов.
Для меня очень важным моментом является показатель качества, проверенный временем, именно поэтому мы избирательно подходим к выбору продукции.

На данный момент мы предлагаем инструменты британского производителя Burgon & Ball, отличающийся высочайшим качеством и техническими характеристиками.

Но все же наша специализация - это «помощники»: пояса и сумки, кейсы и органайзеры, в которых можно хранить и переносить инструменты. Кроме своей функциональности, они отличаются стилем и исполнением — поставьте их на видное место и они украсят любую мастерскую или террасу!
Какие товары наиболее востребованы на сегодняшний день? Ставят ли клиенты перед вами новые задачи?

На сегодня востребовано практически все из нашего ассортимента, хотя сезонность тоже влияет на то, какую категорию товаров покупают.

Очень популярны садовые перчатки — таким разнообразием перчаток для разного вида работ может похвастаться только наша компания:)

Одежда GardenGirl — хит продаж; английский садовый инвентарь — лейки, кейсы для инструментов, боксы для семян, корзинки для урожая; наколенники и пояса для инструментов; красивая резиновая обувь — сапоги и сабо; уличные часы и садовый декор.

Для нас предновогоднее время — горячая пора, хотя сезон садов и дач закрыт. Однажды я поняла, что товары из нашего ассортимента настолько уникальны, что могут служить прекрасным подарком всем садоводам и дачникам, ландшафтным дизайнерам и флористам к любому празднику, и создала подарочные наборы в дизайнерской упаковке в кантри-стиле.
Всегда прислушиваюсь к пожеланиям клиентов, ищу желаемый бренд и заказываю даже то, чего нет в нашем ассортименте. Постоянные покупатели присылают фотографии из интернета и просят: «привезите нам такую штуку», - и она будет, просто надо немного подождать.

Несмотря на рост компании, я сама занимаюсь подбором ассортимента, коллекций, каждую вещь «пропускаю через себя». Езжу на международные выставки в поисках новых идей для расширения ассортимента.

Хочу развивать новые направления — комнатное цветоводство и аксессуары для профессиональных флористов. Всегда задумываюсь о «вкусных» новинках к началу сезона.

У меня море идей и планов, не хватает только времени!
Еще интереснее:
Показать больше
Получите подборку полезных материалов
на почту
Раз в месяц мы выбираем лучшие статьи в журнале и отправляем вам
Заполните форму, чтобы подписаться на рассылку и откройте доступ к 5 секретным статьям
Мы не делимся вашими контактами с третьими лицами и тоже не любим спам. Нажимая на кнопку вы даете согласие на обработку данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Made on
Tilda